Kriya App-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সেটি স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিমালা পড়লে আপনি নিশ্চিন্তে বুঝতে পারবেন আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তার সম্মান করি।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবেন না।
Kriya App কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।
যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে Kriya App ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের অবহিত করে এবং সমাধান নেয়।
প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে Kriya App সহজ বাংলায় গোপনীয়তা নীতি প্রকাশ করেছে, যাতে সবাই বুঝতে পারেন।
Kriya App ("আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি।
Kriya App-এর ওয়েবসাইট (kriyaapp.app) বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়া উচিত — উভয়টি একসাথে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
Kriya App আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) এর নির্দেশিকা মেনে চলি।
Kriya App শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য দেন:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সর্বদা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
Kriya App সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্য-বহির্ভূতভাবে ব্যবহার করা হয় না।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | পেমেন্ট মেথড তথ্য | চুক্তি পালন |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, লেনদেন | বৈধ স্বার্থ |
| সেবা উন্নয়ন | ব্যবহার প্যাটার্ন | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগ তথ্য | চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, ফোন | সম্মতি |
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
Kriya App আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চুক্তিবদ্ধ। কেউই আপনার তথ্য নিজের কাজে ব্যবহার করতে পারবেন না।
Kriya App কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | অবস্থা |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা, পছন্দ সংরক্ষণ | |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহার পরিসংখ্যান | |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা শনাক্তকরণ |
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Kriya App আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বিশ্বের সেরা প্রযুক্তিগত মানদণ্ড অনুযায়ী নির্মিত।
Kriya App-এর কর্মীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। শুধুমাত্র যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান। সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে Kriya App ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের অবহিত করবে এবং ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। Kriya App এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং প্রয়োগ করতে সহায়তা করে।
যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়া হবে।
Kriya App প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
নির্দিষ্ট মেয়াদ পার হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা익নাম করা হয়। তথ্য মুছে ফেলার পর তা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।
Kriya App কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা যদি জানতে পারি যে ১৮ বছরের নিচের কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Kriya App প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের জবাবে সন্তুষ্ট না হলে আপনি আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন। এটা আপনার আইনগত অধিকার।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।
১৮+ শুধুমাত্র | লাইসেন্সপ্রাপ্ত | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন